利用目的
取得した個人情報は、講座の申込受付と管理、受講者への連絡、本人確認、決済処理、問い合わせ対応、サービス改善、障害対応、不正利用の防止、統計的な分析、法令上必要な記録の保存のために利用します。宗教的・精神的成長に関する講座の性質上、申込内容や受講状況に関する情報を、案内や運営管理の目的で取り扱うことがあります。
本ポリシーは、ボットワイズが運営する botwise.sbs における個人情報の取扱いを説明するものです。講座の申込、受講、問い合わせ、サイト利用に関連して取得する情報の内容、利用目的、第三者提供、Cookie、保存期間、利用者の権利、お問い合わせ方法を定めます。
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当社は、サイト運営、決済処理、配信、分析、保守、顧客対応などの業務を外部事業者に委託することがあります。委託先には、業務遂行に必要な範囲で情報を提供し、適切な管理、秘密保持、安全管理を求めます。事業承継や組織再編に伴い情報が引き継がれる場合もあります。
当社は、法令に基づく場合、裁判所や行政機関からの適法な要請がある場合、または権利保護や不正防止のために必要な場合に、個人情報を開示することがあります。これらの開示は、適用法令および必要性の範囲に従って行います。
利用者は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。請求の内容や対象によっては、本人確認や法令上の制約が必要となる場合があります。対応の可否は、個別の事情を踏まえて判断します。
権利行使の申出は、所定の窓口で受け付けます。内容を確認のうえ、合理的な範囲で対応します。手続の詳細や必要書類は、請求内容に応じて案内します。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が求められる期間に限って保有します。期間満了後は、削除、匿名化、または復元できない方法で廃棄します。問い合わせ記録、受講記録、取引記録などは、業務上の必要性や法令上の保存義務に応じて個別に管理します。
本ポリシーの内容は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。改定後の内容は、掲載時点から適用されます。
当サイトでは、氏名、連絡先、申込内容、受講履歴、問い合わせ内容、決済に関する情報、端末情報、閲覧履歴、Cookie等により取得される識別子を取り扱うことがあります。これらは、講座の申込受付、受講管理、本人確認、問い合わせ対応、サイト運営、セキュリティ確保、法令対応のために利用します。
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